REDACTANDO LA INFORMACION ESPECIFICA
Para poder garantizar la calidad de un proceso,
es necesario determinar los riesgos a los que se enfrentaría la organización y su entorno ante un fallo del propio proceso.
Un plan de contingencia es un conjunto de métodos alternativos al funcionamiento normal de la empresa, cuyo objetivo es el de permitir que la organización permanezca operativa aún cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo. Las causas pueden ser tan variadas como un problema informático, un fallo en la circulación de la información o la falta de algún servicio básico como agua, gas o electricidad.
Un plan de contingencia contempla tres tipos de acciones, las cuales son:
Prevención:
Conjunto de acciones a realizar para prevenir cualquier contingencia que afecte la continuidad operativa, ya sea en forma parcial o total. Esta vela por reducir el impacto, permitiendo restablecer a la brevedad posible los diferentes aspectos reducidos.
Detección:
Detección:
Deben contener el daño en el momento, así como limitarlo tanto como sea posible contemplando todos los desastres naturales y eventos no considerados.
Recuperación:
Recuperación:
Abarcan el mantenimiento de partes críticas entre la pérdida de los recursos, así como de su recuperación o restauración.
